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POR QUE AS PESSOAS ODEIAM SEUS CHEFES?: AS 30 RECLAMAÇOES E O QUE FAZER PARA CONQUISTAR A SATISFAÇAO E O COMPROMETIMENTO DE SUA EQUIPE |
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TÍTULO: POR QUE AS PESSOAS ODEIAM SEUS CHEFES?: AS 30 RECLAMAÇOES E O QUE FAZER PARA CONQUISTAR A SATISFAÇAO E O COMPROMETIMENTO DE SUA EQUIPE
ISBN: 9788575425848
IDIOMA: Português
ENCADERNAÇÃO: Brochura
FORMATO: 13,5 x 20,5
PÁGINAS: 208
ANO DA OBRA/COPYRIGHT: 2007
ANO DE EDIÇÃO: 2010
EDIÇÃO: 1ª
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Você pode não acreditar que as pessoas que trabalham com você se sintam assim em relação à sua liderança. No entanto está comprovado que essa é a percepção compartilhada por milhões de trabalhadores em todo o mundo. Parece um pesadelo, mas é a pura realidade.
Chefiar uma equipe de forma justa, respeitosa e eficiente, fazendo com que as pessoas deem o melhor de si e trabalhem em harmonia, é um grande desafio que requer preparo e informação. Para entender o que os funcionários pensam de você e da empresa, Bruce L. Katcher e Adam Snyder estudaram pesquisas feitas com mais de 50 mil profissionais de diversas organizações e elaboraram as lições objetivas e extremamente práticas de Por que as pessoas odeiam seus chefes?.
Em cada capítulo, uma das 30 queixas mais comuns é analisada. Os autores identificam as ações e os comportamentos de gerentes e supervisores que acarretam a desmotivação de seus subordinados. Em seguida, oferecem sugestões eficazes para superar os problemas de relacionamento, resolver as questões envolvendo funções, salários e benefícios, tornar o ambiente de trabalho mais agradável e produtivo e ser um verdadeiro líder.
Mesmo aqueles que ainda não são chefes podem tirar proveito dos ensinamentos deste livro. A partir do momento que os funcionários entendem seu papel na organização, a responsabilidade de seus superiores e as razões das diferenças de tratamento entre os integrantes da equipe, fica mais fácil para cada um contribuir para o progresso da empresa, melhorar seu desempenho e ser cada vez mais valorizado e recompensado.
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