(eBook) AÇOES PARA A QUALIDADE...COMPETITIVIDADE
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OBJETO
DE DESEJO
O livro apresenta a metodologia GEIQ (Gestão Integrada para a Qualidade), conceito criado pelo autor e baseado na metodologia Seis Sigma fundamentado em conhecimentos contemporâneos científicos aplicados através de quatro ações organizacionais: estratégicas, estruturais, comportamentais e operacionais. Seu foco é a busca de resultados positivos nos processos produtivos por iniciativas operacionais, com a análise da confiabilidade e da utilização adequada e eficaz das ferramentas, técnicas, programas e métodos para a melhoria da qualidade. Esta nova edição traz novos anexos escritos de doutores e mestres possuidores de grande know how no assunto, incluindo novos modelos e conceitos que irão trazer mais conhecimento ao leitor.
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