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Autor: Harvard Business Review
Editora: Sextante
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DIRECIONE O FOCO PARA OS OUTROS. A empatia é um fator crucial para melhorar os relacionamentos e até mesmo aprimorar o desenvolvimento de produtos. Embora seja fácil dizer “basta se colocar no lugar do outro”, entender as motivações e emoções das outras pessoas é um grande desafio. Este livro ampliará sua compreensão da empatia e ajudará você a se tornar mais sensível às necessidades dos outros, abordando temas como: • O que o Dalai Lama ensinou a Daniel Goleman sobre inteligência emocional • Por que a compaixão é uma tática gerencial melhor do que a agressividade • O que os bons ouvintes realmente fazem
Título: Empatia
ISBN: 9788543108544
Idioma: Português
Encadernação: Brochura
Formato: 12 x 18 x 1,1
Páginas: 144
Ano copyright: 2019
Coleção: Inteligencia Emocional
Ano de edição: 2019
Edição: 1ª
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