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Autor: Charlene Li | Josh Bernoff
Editora: Elsevier
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Em edição totalmente revista e atualizada, Fenômenos sociais nos negócios – Groundswell 2ª edição é leitura obrigatória para quem deseja aproveitar as oportunidades em um novo ambiente emergente, no qual os consumidores têm a chance de opinar sobre o seu negócio. Enriquecido com estatísticas atualizadas e novos capítulos que abordam o Twitter e os desafios organizacionais inerentes à adoção de tecnologias sociais, este livro ajudará o leitor a se manter atualizado sobre as novas tecnologias sociais, compreender como a participação do consumidor pode fortalecer seu negócio e criar um processo para a inclusão deste canal vital de marketing em sua estratégia futura. Com base em dados reais sobre consumidores e experiências com dezenas de empresas, a obra é uma grande inspiração para todos que estão dispostos a aprender a conectar as pessoas com a tecnologia social.
Título: Fenomenos Sociais Nos Negocios: Groundswell
ISBN: 9788535256628
Idioma: Português
Encadernação: Brochura
Formato: 16 x 23
Páginas: 352
Ano copyright:
Coleção:
Ano de edição: 2012
Edição: 1ª
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Legenda:
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Autor: Charlene Li | Josh Bernoff