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Autor: Michael Roberto
Editora: Elsevier
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O autor best-seller Michael Roberto mostra a líderes como ir além da simples “resolução de problemas” para descobrir e tratar questões críticas enquanto elas ainda são gerenciáveis. Primeiro, Roberto identifica os mais diversos motivos, por vezes surpreendentes, que levam a maioria dos problemas a se prolongarem, permanecendo ignorados e não resolvidos. Em seguida, apresenta sistematicamente sete soluções poderosas para saná-los. Você descobrirá como se tornar um “antropólogo” dos negócios, ao observar como funcionários, clientes e fornecedores realmente se comportam, e não apenas como “devem” se comportar.
Título: Problemas ocultos, soluçoes a vista: como grandes lideres indentificam e eliminam os problemas antes que eles apareçam
ISBN: 9788535234787
Idioma: Português
Encadernação: Brochura
Formato: 16 x 23
Páginas: 208
Ano copyright: 2009
Coleção:
Ano de edição: 2009
Edição: 1ª
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