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Autor: Vários (ver informações no detalhe)
Editora: Senac
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Hoje as empresas querem estar bem próximas de seu público-alvo e o telemarketing tem sido um dos meios mais eficientes para isso. Na opinião de especialistas, o setor tende a crescer nos próximos anos e a exigir profissionais bem-preparados para lidar com pessoas, informação e tecnologia. Este livro dá ao operador de telemarketing uma visão geral da prática profissional e destaca aspectos delicados da comunicação e do mercado de trabalho, assuntos fundamentais para quem percebe no telemarketing uma opção de carreira.
Título: Telemarketing
ISBN: 9788574582177
Idioma: Português
Encadernação: Brochura
Formato: 17 x 24
Páginas: 136
Ano copyright: 2006
Coleção:
Ano de edição: 2013
Edição: 2ª
Região:
Idioma:
Legenda:
País de produção:
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Áudio Original:
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Selo:
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Autor: Luiz Ratto | Beatriz Albernaz | Mauricio Peltier