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Autor: Vários (ver informações no detalhe)
Editora: Makron Books
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Este livro detalha as tecnologias, ferramentas, produtos e soluções mais recentes do marketing one-to-one na Web, por meio de uma estratégia de CRM. Escrito por especialistas em marketing na Internet, este livro ajuda a criar uma estratégia de marketing one-to-one na Web que construirá e estreitará o relacionamento com o cliente Individual. Com foco no atendimento ao cliente para Web sites, os autores explicam claramente como utilizar as tecnologias de ponta na Web, tais como personalização, gerenciamento do relacionamento com o cliente, data mining e geração de relatórios para adequar as informações aos clientes. O livro também oferece lições valiosas, dicas e guias de como planejar os esforços do marketing one-to-one na Web.
Título: Marketing one-to-one na web: construa ja uma estrategia de marketing de relacionamento individual para cada cliente
ISBN: 9788534614757
Idioma: Português
Encadernação: Brochura
Formato: 17 x 24
Páginas: 384
Ano copyright: 2001
Coleção:
Ano de edição: 2002
Edição: 1ª
Região:
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Legenda:
País de produção:
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Autor: Cliff Allen | Deborah Kania | Beth Yaeckel
Tradutor: Luciana Penteado Miquelino