Home › Livros › Ciências › Administração
Autor: Sergio Almeida
Editora: Casa da Qualidade
PREVISÃO DE POSTAGEM: Até 17 dias úteis.
Não consta quantidade deste produto em nossos estoques.
Para obtê-lo, este terá que ser adquirido junto a nossos fornecedores mediante checagem prévia de disponibilidade.
R$ 19,00
em até 3x sem juros
Imagine se pudéssemos reunir num só livro tudo de melhor que já foi dito sobre clientes foi o 'insight' do consultor, especialista em Qualidade em Serviços, Sérgio Almeida para escrever este livro. 'O Melhor sobre Clientes' é uma coletânea de pensamentos, com comentários do autor, de mais de 400 personalidades, entre os quais - Claus Moller, Karl Albrecht, Philip Kotler, Richard Whiteley, Akio Morita, Carl Sewell, Comandante Rolim, Norberto Odebrecht, Monteiro Lobato, Mário Henrique Simonsen, Confúncio, Gandhi, Lao-Tse, Dom Bosco. Através do pensamento de pessoas notórias, o leitor terá acesso a 'verdadeiras lições' de como sobreviver em um ambiente de negócios cada vez mais competitivo.
Título: O Melhor Sobre Clientes: 455 Citaçoes, Textos E Comentarios (Ediçao De Bolso)
ISBN: 9788585651831
Idioma: Português
Encadernação: Brochura
Formato: 10 x 14,5
Páginas: 144
Ano copyright: 2005
Coleção:
Ano de edição: 2005
Edição: 1ª
Região:
Idioma:
Legenda:
País de produção:
Formato de tela:
Áudio Original:
Tempo de Duração:
Quantidade de discos:
Selo:
Código: