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Autor: Robert E. Mittelstaedt Junior
Editora: Bookman
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Os desastres não acontecem por acaso. A Enron, a nave espacial Columbia e o 11 de setembro foram resultado de uma série de equívocos. Passaram despercebidos porque os envolvidos não quiseram acreditar nos sinais evidentes diante de seus olhos. A partir de lições como essas, Mittelstaedt apresenta a primeira abordagem sistemática para o gerenciamento de erros múltiplos de forma que eles não conduzam a uma catástrofe.
Título: Seu proximo erro sera fatal?: os equivocos que podem destruir uma organização
ISBN: 9788536305899
Idioma: Português
Encadernação: Brochura
Formato: 16 x 23
Páginas: 306
Ano copyright: 2005
Coleção:
Ano de edição: 2006
Edição: 1ª
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