"Atualmente, as organizações enfrentam mudanças econômicas, sociais, tecnológicas e competitivas. A recessão econômica global e a queda de instituições que antes eram consideradas sólidas criam a necessidade de uma gestão mais dinâmica e inovadora. O novo local de trabalho, um dos temas deste livro, ressalta que as demandas aos
gestores vão além das técnicas e ideias tradicionalmente ensinadas nos cursos de administração. O mundo tradicional de trabalho presumia que o propósito da
administração era controlar e limitar as pessoas, cumprir as regras e os regulamentos, buscar estabilidade e eficiência, elaborar uma hierarquia de cima para baixo
para dirigir os funcionários, e assim alcançar resultados. O novo local de trabalho e o paradigma da administração emergente pedem que os gestores se concentrem
em liderar mudanças, utilizar a criatividade e o entusiasmo das pessoas, descobrir visões e valores e compartilhar informações e poder. Este livro explora as novas ideias a respeito do assunto, mas mantém o que há de melhor na opinião tradicional. Para alcançar essa visão, o autor incluiu os conceitos e as pesquisas mais recentes, assim como as aplicações de ideias inovadoras nas organizações.