Neste volume foram reunidos diversos textos elaborados pela autora desde a década dos anos oitenta, quando obteve o título de Teaching e Supervising Member da International Transactional Analysis Association, período este dedicado ao estudo, pesquisa, ensino e aplicação da Análise Transacional. Os temas abordados abrangem uma variedade de aspectos, tanto teóricos como práticos, todos voltados para divulgar e discutir conceitos, facilitar o acesso às novas contribuições da comunidade internacional de Analistas Transacionais, estimular debates e a expansão de conhecimentos. Foram focalizadas questões relacionadas com os diferentes conceitos da Análise Transacional e como estes constituem um quadro de referência, tanto para a compreensão das disfunções que ocorrem em empresas, como também as alternativas disponíveis para saná-las ou eliminá-las. A turbulência e a pressão que caracterizam o mundo contemporâneo têm impactado cada vez mais os seres humanos, tanto do ponto de vista pessoal quanto profissional. Um dos desafios a ser enfrentado pelas pessoas hoje é desenvolver e manter a serenidade, a consciência, o equilíbrio interno e uma visão clara de onde estão e onde e como pretendem chegar onde desejam. A Análise Transacional, além de ser uma teoria do comportamento, pode, também, ser considerada uma filosofia de vida cujos valores de caráter humanístico enfatizam a viabilidade da convivência harmônica e gratificante, um cenário que traria benefícios para todos.