As cartas comerciais, muito mais que a correspondência pessoal, seguem determinados modelos ou referem-se a situações-padrão recorrentes. Dessa maneira, uma seleção ampla de tipos de cartas e fórmulas de correspondência é capaz de abarcar cerca de 95% de todas as cartas comerciais costumeiras. Esta edição contém tal seleção e apresenta um resumo da maioria das cartas comerciais utilizadas nos negócios, permitindo assim uma redação rápida e correta dessas cartas.

- Suas cartas comerciais formuladas e traduzidas
- Cerca de 4.000 frases intercambiáveis e mais de 100 modelos de cartas
- Temas de cartas e correspondências ligados a todos os contextos e situações
- Consulta rápida por assunto ou índice em ordem alfabética
- Apoio indispensável para todos os que desejam escrever cartas ou faxes comerciais em inglês