À medida que o planeta fica cada vez menor, e mais quente e plano, os conflitos culturais se apresentam cada vez mais violentos. Em Clash!, as psicólogas culturais Hazel Rose Markus e Alana Conner nos ensinam a conviver com algumas das mais profundas divisões culturais: Oriente versus Ocidente Hemisfério Norte versus Hemisfério Sul Homens versus mulheres Ricos versus pobres Empresas versus governos e ONGs Brancos versus não brancos Grupos religiosos conservadores versus liberais Litoral versus interior Apresentando evidências reunidas de diversas ciências sociais, Markus e Conner revelam que a causa fundamental de muitos conflitos culturais é o confronto entre pessoas que usam seu lado mais independente - o self individual, especial e controlado - e as que usam o lado mais interdependente - o self relacional, similar e conciliador. As autoras também demonstram que o self que tendemos a acionar depende do coquetel cultural específico que acumulamos ao longo da vida, não apenas do nosso DNA. Em vez de lastimar o caráter bilateral do nosso self e o multiculturalismo dos nossos mundos, Markus e Conner explicam como podemos alavancar as duas facetas para mitigar os conflitos nos ambientes de trabalho, escolas e relacionamentos, bem como no cenário global.