Um plano completo para montar, motivar e reter uma equipe que trabalha em sua capacidade máxima. Gino Wickman e René Boer apresentam aqui uma abordagem única e inovadora para melhorar o desempenho do seu time. Para eles, a diferença entre um grupo que trabalha no piloto automático e outro que faz acontecer quase sempre se resume a ter ou não um ótimo chefe. Neste livro, os autores apresentam ferramentas práticas para ajudar chefes de todas as áreas a se aperfeiçoar. Você vai descobrir como:

• Delegar de modo eficaz e assim ter tempo para as tarefas de liderança e gestão

• Avaliar sua equipe e se cercar de Pessoas Ótimas

• Comunicar-se com fluidez e clareza

• Lidar com colaboradores que não atendam às suas expectativas

• Aplicar as cinco práticas de liderança e as cinco práticas de gestão que os melhores chefes usam

Testado com mais de 25 mil chefes, esse método permitirá que você leve seu negócio a um novo patamar de sucesso.