A teoria das relações humanas introduziu a sociologia e a psicologia à administração e, estes novos pressupostos foram determinantes para a compreensão e a interação da nova visão do trabalhador dentro da organização. Compreender as pessoas é um fator de extrema relevância para todos os profissionais, independente do ramo de atuação, pois as organizações são formadas por indivíduos que desenvolvem relações. Livro recomendado para profissionais da área de gestão, aplicação nos cursos de graduação e pós-graduação de disciplinas de gestão. Obra importante para docentes na pesquisa de conhecimentos sobre o comportamento organizacional, preparação de aulas, bibliografia de disciplinas que envolvam o tema, livro-texto para os alunos desenvolverem a capacidade crítica e reflexiva sobre o comportamento humano nas organizações e aplicabilidades práticas.