Comunicação empresarial é essencialmente didático e prático. Seu planejamento instrucional possibilita que o leitor entenda a teoria e suas aplicações, e que seja capaz de adaptar os conceitos à sua prática. Para isso, dispõe de diversos recursos de aprendizagem e aplicação, entre eles:

• Para Pensar: questionamentos e reflexões para pensar ou repensar práticas vivenciadas pelo leitor;

• Estudo de Caso: através do relato de uma empresa fictícia, o leitor é convocado a ajudar nosso personagem na resolução de tarefas relacionadas ao conteúdo do livro;

• Teste seu Conhecimento: exercícios de fixação ao final de cada capítulo;

• Vale Saber: curiosidades, exemplos e atualidades relacionados aos temas tratados no capítulo;

• Resumos Executivos: para a fixação dos principais conteúdos abordados;

• Exercícios de Aplicação: permitem ao leitor aplicar seus conhecimentos à sua prática de trabalho;

• Respostas dos Exercícios de Fixação (Teste seu Conhecimento).

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