Contabilidade Gerencial visa o uso de informações tanto para o planejamento e o controle das operações quanto para a tomada de melhores decisões de negócio. O livro objetiva munir os estudantes dos conceitos e ferramentas necessários a este fim. Partindo do princípio de que o estudante, em sua maioria, será gerente e não contador, a obra: a) Concentra-se na tomada de decisões (tema dos Capítulos 7, 8 e 10). Além disso, a tomada de decisão e o uso de análise incremental são discutidos no primeiro capítulo e empregados ao longo do livro. b) Motiva o estudante a aprender contabilidade gerencial relacionando conceitos e técnicas ao mundo concreto: os boxes Conexões com a Prática relacionam o material do texto com empresas do mundo real. c) Reconhece a importância crescente do setor de serviços: hoje, mais de 75% dos empregos concentram-se no setor de serviços. A obra ainda inclui inúmeros exemplos de casos reais de empresas prestadoras de serviços.