Este livro é um recurso imprescindível para transformar negociadores principiantes em mestres na arte de fazer negócios, fornecendo-lhe orientação, instrução e estratégias práticas e realistas para facilitar sessões de treinamento rápidas e objetivas para qualquer equipe ou grupo, em qualquer ambiente de trabalho. Ira Asherman apresenta 60 lições interativas projetadas para inspirar confiança e transformar os participantes em excelentes negociadores e conduz o leitor passo a passo ao longo dos exercícios de treinamento. Cada atividade é precedida por uma descrição com orientações detalhadas, objetivos a serem atingidos e observações para ajudá-lo a extrair o máximo de cada exercício e de cada participante. Trata-se de uma leitura que mostracomo incorporar as características e os comportamentos de um negociador bemsucedido e discute o poder de fatores como percepção, negociações interculturais, assertividade, técnicas de questionamento e uso de diferentes estilos de negociação. Além disso, o leitor encontrará no livro o material necessário para a condução de sessões práticas de negociação, a fim de permitir que os participantes avaliem suas atuais habilidades de negociação.