Durante os preparativos para o maior acontecimento do ano, uma equipe de duendes e anões aumenta suas expectativas de reencontrar sua amada rainha, ao receber um grupo de quatro crianças.
Vários anos após o incidente do desaparecimento, os duendes e anões organizam uma comemoração grandiosa, tentando manter a unidade de seu pequeno reino, mas a cada novo ano, suas conexões com o mundo humano definham no mesmo ritmo em que suas habilidades mágicas desvanecem. A chegada das crianças a esse lugar nevado, recluso e cercado de magia, é vista como um bom presságio, enquanto Anise, a jovem princesa se torna a grande promessa para que recuperem o completo funcionamento de seu pequeno reinado.
As crianças se encantam pelos adoráveis moradores locais e decidem ajudá-los da sua forma caótica, entre disputas e ciúmes. Enquanto os mais jovens, Helena e Rafael, acreditam que eles entraram em seu jogo favorito, Fuga do Castelo, e tomam suas decisões baseados nisso, Carolina, a mais sábia, confia nos livros que leu e Andressa, a líder mandona do grupo, acredita que eles devem fugir dali antes que algo terrível aconteça.
Será que vão conseguir resolver tudo a tempo de participar da celebração e manter a chama da esperança acesa? As coisas vão se revelar à medida que cada um deles escolhe seu próprio caminho e experimentam diferentes jornadas pelos reinos vizinhos com a ajuda de figuras míticas locais.