POR FAVOR! QUERO SER BEM ATENDIDO!
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OBJETO
DE DESEJO
Um manual prático e objetivo para empresas e profissionais que desejam encantar seus clientes. UM LIVRO PARA RECICLAR, APRIMORAR E ENCANTAR NO ATENDIMENTO A CLIENTES.
Na chamada “era do cliente”, na qual o poder de compra está nas mãos do comprador, identificamos, por todos os segmentos, um atendimento precário e pouco profissional. Foi pensando nisso, que esse livro foi criado. Mais do que um simples guia de atendimento e vendas, POR FAVOR! QUERO SER BEM ATENDIDO! traz dicas pontuais para que todo funcionário de atendimento dê um verdadeiro show na hora de encantar o cliente.
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