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EMPATIA



AUTOR: Harvard Business Review
EDITORA : Sextante| Saiba Mais…
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OBJETO
DE DESEJO

DIRECIONE O FOCO PARA OS OUTROS.

A empatia é um fator crucial para melhorar os relacionamentos e até mesmo aprimorar o desenvolvimento de produtos.

Embora seja fácil dizer “basta se colocar no lugar do outro”, entender as motivações e emoções das outras pessoas é um grande desafio.

Este livro ampliará sua compreensão da empatia e ajudará você a se tornar mais sensível às necessidades dos outros, abordando temas como:

• O que o Dalai Lama ensinou a Daniel Goleman sobre inteligência emocional
• Por que a compaixão é uma tática gerencial melhor do que a agressividade
• O que os bons ouvintes realmente fazem

Leia mais…

  

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DADOS DO PRODUTO



título : Empatia

isbn : 9788543108544
idioma : Português
encadernação : Brochura
formato : 12 x 18 x 1,1
páginas : 144
coleção : INTELIGENCIA EMOCIONAL
ano de edição : 2019
ano copyright : 2019
edição :

AUTOR : Harvard Business Review
TRADUTOR : Rachel Agavino

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